Datenschutz

Stand: 25. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Bürgermeister-Bennecke-Straße 22, 31832 Springe, vertreten durch Stefan Fleckenstein. E-Mail: kundendienst@vierstein-gruppe.de

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf verarbeitet unser Hoster (ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf) technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb). Server-Protokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Für eine datensparsame Besucherstatistik nutzen wir Umami auf eigenen Servern in Deutschland (stats.sichere-ai.de). Umami setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Erfasst werden nur aufgerufene Seite, verweisende Website, Gerätetyp, Browsersprache und grobes Herkunftsland. Ein Bezug zu einzelnen Personen ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung). Werbedienste setzen wir nicht ein, Schriften liegen auf unserem eigenen Server.

3. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

4. Partnerkonto (Betriebe)

Für die Registrierung verarbeiten wir Firma, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail, Telefon und USt-IdNr. sowie Käufe, Buchungen und Reklamationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Die USt-IdNr. prüfen wir über die Schnittstelle VIES der Europäischen Kommission (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz vor Missbrauch).

Ihren Firmennamen, Ort und Ihre Telefonnummer teilen wir dem Endkunden mit, dessen Anfrage Sie gekauft haben, damit er Ihre Kontaktaufnahme einordnen kann.

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre), übrige Kontodaten bis zur Kündigung des Kontos.

Wenn Sie zustimmen, informieren wir Sie per E-Mail über neue Funktionen und Angebote für Betriebe (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit im Konto oder per E-Mail widerrufen.

5. Zahlungen

Zahlungen wickeln wir über Stripe ab (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Stripe verarbeitet Zahlungs- und Rechnungsdaten als eigener Verantwortlicher bzw. in unserem Auftrag und kann Daten in die USA übermitteln (Datenschutzrahmen EU-USA, Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kartendaten erhalten wir nicht.

6. Für Endkunden: Weitergabe Ihrer Reparaturanfrage

Wenn Sie auf einer unserer Reparatur- oder Ratgeberseiten eine Anfrage gestellt haben, vermitteln wir sie auf Ihren Wunsch an einen oder, wenn Sie einen Vergleich wünschen, mehrere Fachbetriebe (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dazu stellen wir zunächst eine Beschreibung ohne Personendaten in unseren Markt: Gerät, Schaden, bei Einsendungen das zweistellige PLZ-Gebiet, bei Reparaturen vor Ort Postleitzahl und Ort, damit ein Servicebetrieb sieht, ob der Einsatzort in seinem Gebiet liegt. Straße, Name und Kontaktdaten stehen dort nie. Erst der Betrieb, der die Anfrage übernimmt, erhält Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Ihre Beschreibung und die übrigen Angaben aus dem Formular. Der Betrieb verarbeitet diese Daten als eigener Verantwortlicher ausschließlich für Ihre Anfrage. Für die Vermittlung zahlt der Betrieb uns eine Gebühr. Welcher Betrieb Ihre Anfrage übernommen hat, teilen wir Ihnen per E-Mail mit.

Übernimmt innerhalb der Angebotszeit kein Betrieb aus dem Markt die Anfrage, geben wir Einsende-Anfragen an unseren festen Partnerbetrieb weiter, der sie wie bisher bearbeitet. Anfragen für Reparaturen vor Ort bearbeiten wir in diesem Fall selbst weiter.

Die Kurzbeschreibung im Markt formuliert ein Sprachmodell auf unserem eigenen Server in Deutschland neu. Vor der Veröffentlichung prüfen wir automatisch, dass weder Ihr Name noch Ihre Anschrift noch ein Kontaktweg darin stehen.

Einen Tag nach der Vermittlung fragen wir Sie per E-Mail, ob sich der Betrieb gemeldet hat (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Qualitätssicherung).

Die vollständigen Anfragedaten speichern wir verschlüsselt und löschen sie, wenn sie für die Vermittlung und Abrechnung nicht mehr benötigt werden.

7. Werkstattbörse für Privatkunden

Wenn Sie als Privatkunde einen Reparaturauftrag in der Werkstattbörse einstellen, verarbeiten wir Ihre Beschreibung, Gerät, Postleitzahl und Ort, Name, E-Mail, Telefonnummer und, bei Reparaturen vor Ort, Ihre Anschrift. Öffentlich sichtbar sind nur Beschreibung (Kontaktwege darin blenden wir aus), Gerät, das zweistellige PLZ-Gebiet und bei Reparaturen vor Ort der Ort. Name und Kontaktdaten erhalten nur die Fachbetriebe, die Ihren Auftrag übernehmen möchten, je nach Ihrer Wahl einer oder mehrere bis zur angegebenen Höchstzahl. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und der Vertrag über die Veröffentlichung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Betriebe verarbeiten die Daten als eigene Verantwortliche nur für Ihren Auftrag. Über jeden Betrieb, der Ihre Daten erhält, informieren wir Sie per E-Mail.

Unbestätigte oder unbezahlte Aufträge löschen wir nach sieben Tagen. Die Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail widerrufen oder den Auftrag über Ihren Verwaltungslink beenden, dann erhält kein weiterer Betrieb Ihre Daten. Rechnungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf.

8. Technikerbörse

Technikerprofil. Wenn Sie ein Profil anlegen, verarbeiten wir Ihre Angaben zu Fähigkeiten, Geräten, Ausbildung, Erfahrung, Anstellungswunsch, Gehaltswunsch, Region und Verfügbarkeit sowie Name, E-Mail, Telefonnummer, Ort, Werdegang und Ihre Sperrliste. Öffentlich sichtbar sind nur die Angaben ohne Namen und Kontaktdaten und nur die ersten zwei Ziffern Ihrer Postleitzahl. Name, Kontaktdaten und Werdegang erhalten nur Betriebe, die Ihr Profil freischalten und Ihre Regeln erfüllen (PLZ-Bereiche, Sperrliste, Höchstzahl). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wer Ihr Profil freigeschaltet hat, teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Ihr Profil ist jeweils 90 Tage online. Reaktivieren Sie es nicht, löschen wir es 90 Tage nach Ablauf. Über Ihren Verwaltungslink können Sie es jederzeit pausieren, ändern oder löschen; beim Löschen entfernen wir Ihre Personendaten sofort.

Stellen und Bewerbungen. Stellen von Betrieben erscheinen ohne Firmennamen. Wenn Sie sich auf eine Stelle melden, geben wir Name, E-Mail, Telefonnummer und Ihre Nachricht nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse an diesen Betrieb weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und schicken Ihnen seine Kontaktdaten. Unbestätigte Meldungen löschen wir nach sieben Tagen, gesendete nach 90 Tagen. Der Betrieb verarbeitet Ihre Daten als eigener Verantwortlicher im Bewerbungsverfahren.

9. Vormerkung für neue Branchen

Wenn Sie sich auf auftraege-sofort.de vormerken, speichern wir Firma, E-Mail, Branche und optional PLZ, um Sie zum Start Ihrer Branche zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Widerruf jederzeit per E-Mail.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.

11. Sicherheit

Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt. Anfragedaten speichern wir verschlüsselt (AES-256). Anmeldungen erfolgen über einmalige, zeitlich begrenzte Links statt Passwörtern.